Perguntas Frequentes

É apresentada a mensagem: “A rede apresenta atrasos significativos”

Quando é apresentada a mensagem “A rede apresenta atrasos significativos” significa que o cesc.trade não está apto a processar a sua transacção em tempo útil.

Esta mensagem aparece sempre que:

  • O último bloco gerado tem idade superior à média – exemplo o ultimo bloco conhecido de Bitcoin tem mais de 30m. Ou o último bloco conhecido de Cryptoescudo tem mais de 20m.
  • Não foi possível comunicar com a rede.
  • Existe algum problema com a carteira.

Se esta mensagem aparecer durante mais de 24h deve contactar utilizando a página: https://cesc.trade/contacts

Como posso fazer uma compra de CryptoEscudos?

Basta registar uma conta neste site, fazer uma transferência de euros, utilizar o menu mercados e adicionar uma ordem de compra, definindo o preço que está disposto a pagar por cada um. Quando e se outro utilizador estiver a vender a um preço mais baixo que o valor por si definido a transação será efetuada.

Como posso fazer uma transferência de CryptoEscudos para Euros?

Da mesma forma que compra cryptoescudos, basta preencher o formulário, com o preço a que deseja vender os seus cryptoescudos e quando outro utilizador comprar por um preço igual ou superior ao da sua venda a transação será efetuada.

Como posso utilizar o sistema de referral para ganhar “Bitcoin”?

https://cesc.trade tem um serviço de referral que pode ser encontrado em https://cesc.trade/user/profile.

Depois de o utilizador se registar pelo seu endereço de referral, sempre que o mesmo faça um levantamento será creditado na sua conta uma do valor de levantamento na moeda que foi retirada do cesc.trade. Há data, não se encontra disponível para CESC.

A percentagem pode ser diferente para alguns utilizadores, a taxa que vai receber pelo referral, à data, 2022-09-14 é 39% Será mantida assim até que existam abusos.

A taxa oficial de referral pode ser encontrada aqui: https://cesc.trade/tos na secção: “Recompensas”

Existem limites de valores para os carregamentos ou levantamentos?

Existem, atualmente os carregamentos estão limitados a 200€ dia. Se pretender fazer um carregamento superior basta contactar pelo email [email protected]

Existe alguma taxa?

Existem taxas de levantamento, e taxas de transação, podem ser consultadas depois de se registar. As taxas de transação são em média inferiores às praticadas na concorrência. As taxas varias conforme as condições das rede.

Em caso de dúvida, o que devo fazer?

Contar-nos por email para o email que encontra nesta página.

Também nos pode contactar por [email protected] ou em alternativa utilizar o nosso bot, e se tiver sorte, falar com um dos humanos que prestam ajuda no cesc.trade

É preciso ter uma carteira CryptoEscudo? Onde a posso adquirir?

Não é necessário, mas recomenda-se a utilização da carteira na respectiva tecnologia, no caso do cryptoescudo pode fazer o download da mesma em https://cryptoescudo.pt